Servicio de Información y Orientación
El Servicio de Información y Orientación (SIO) es un servicio a través del cual se da respuesta a las demandas de información y asesoramiento de las familias con niñas niños con síndrome de Rett.
La trabajadora social realiza una acogida y determina cuál es la necesidad de cada familia< y cuál es la mejor respuesta que se le puede ofrecer a través del amplio abanico de recursos disponibles. Esta evaluación tiene en cuenta los informes médicos del usuario/a con Síndrome de Rett o Trastorno del Neurodesarrollo, además de detectar mediante la observación directa y a través de entrevistas con las familias, los intereses y necesidades.
Desde el Servicio de Información y Orientación se da respuesta a consultas como:
- Primera información sobre la patología.
- Información sobre la evolución y cuidados de la patología.
- Información sobre especialistas.
- Información sobre centros y hospitales.
- Información sobre terapias.
- Información sobre los servicios y actividades de la asociación.
- Solicitud de servicios relacionados con terapias (fisioterapeuta o rehabilitación).
- Solicitud de apoyo psicológico.
- Solicitud de asesoramiento legal.
- Participación en actividades/servicios de ocio inclusivo y respiro familiar.
- Solicitud de alojamiento por desplazamiento médico.
- Contacto con otros afectados.
- Información sobre ayudas sociales.
- Consultas sobre orientación al diagnóstico.
- Información sobre productos de apoyo.
- Solicitud de contacto con asociaciones relacionadas.
- Orientación en el ámbito educativo (sobre centros o apoyos).
- Información sobre centros de día y residenciales.
- Solicitud de asistencia a centros de día y residenciales.
- Información sobre derivación a otro centro hospitalario.
- Otras.
Servicio de Atención Psicológica
Nuestro Servicio de Atención Psicológica (SAP) tiene como principal objetivo prestar asesoramiento y apoyo psicológico a aquellos familiares de niños y niñas con Síndrome de Rett y otros Trastornos del Neurodesarrollo que necesiten acompañamiento emocional y una orientación psicológica profesionalizada. Así como, fomentar la normalización biopsicosocial de las personas y familias con Síndrome de Rett para mejorar sus condiciones de salud general.
Este servicio se dirige a las familias afectadas que necesitan acompañamiento emocional para afrontar los retos que supone el diagnostico, la enfermedad, modificando su proyecto de vida y sus esquemas habituales de funcionamiento.
Desde el Servicio de Atención Psicológica (SAP) se ofrece:
- Consultas de atención psicológica (individual o familiar) de manera presencial, online o telefónica.
- Grupos de apoyo a familiares.
- Talleres de acompañamiento, gestión emocional y autocuidado.
- Otras.
Servicio de Orientación Jurídica
El Servicio de Orientación Jurídica tiene como objetivo ofrecer información y orientar a aquellos familiares de niños y niñas con Síndrome de Rett y otros Trastornos del Neurodesarrollo para resolver todas aquellas dudas y cuestiones acerca de temas relacionados con la aplicación de normativas, leyes y reglamentos en materia jurídica.
Por ello, a través de la consulta jurídica o legal con este servicio se pretende aconsejar y orientar principalmente en materia de carácter civil, administrativo, laboral y seguridad social. De forma que reciban consejos sobre la documentación y requisitos que hay que aportar en la Ley de Cuidado del Menor (o más conocida como Ley CUME) así como para la solicitud de la prestación económica, reducción de jornada laboral, etc.
Además de otras cuestiones sobre ayudas o prestaciones a personas con discapacidad y apoyo sobre cualquier otro tipo de servicio jurídico que puedan necesitar los familiares y beneficiarios.
Desde el Servicio de Orientación Jurídica se da respuesta a consultas como:
- Solicitud de asesoramiento legal en materia laboral y seguridad social.
- Solicitud de asesoramiento legal en material civil.
- Solicitud de asesoramiento legal en materia administrativa.
- Solicitud de asesoramiento legal en otras materias.
